Política de Calidad y Gestión Ambiental
La Dirección y toda la organización de PROYMA, dedicada a la comercialización y distribución de ropa de trabajo y EPI (Equipos de Protección Individual), basan su Política de Calidad y Gestión Ambiental en los siguientes principios:
1. Necesidades y expectativas de las partes interesadas – Clientes
Detectar, analizar y comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes, especialmente de cada cliente, con el objetivo de cumplir sus requisitos y necesidades, así como orientar la actividad hacia la consecución de sus expectativas y las de la sociedad.
2. Mejora continua
Mejorar de forma continua los procesos de la empresa, dotando la Dirección de los recursos necesarios para lograr la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado, incluyendo la mejora de la satisfacción de los clientes y del desempeño ambiental.
3. Cumplimiento de requisitos
Cumplir los requisitos establecidos con nuestros clientes, los requisitos normativos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, los requisitos legales e intrínsecos de nuestros productos, servicios y actividad, los establecidos por nuestra empresa, así como los requisitos relevantes de nuestras partes interesadas pertinentes.
4. Atención y cumplimiento de entrega al cliente
Mejorar de forma continua la atención al cliente y el cumplimiento de los plazos de entrega, mediante una adecuada gestión de los pedidos y de los trabajos de personalización.
5. Compromisos ambientales
Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación mediante el uso responsable de los recursos, la correcta gestión de los residuos y la reducción de las emisiones asociadas a la actividad, especialmente las derivadas del transporte y del consumo de combustibles.
Favorecer, cuando sea técnica y económicamente viable, la utilización de productos, materiales y embalajes con mejores características ambientales.